Embalaje y envío
Cada bolsa individual se envuelve primero en una bolsa transparente, luego se empaqueta en cajas resistentes de exportación para evitar la extrusión y deformación durante el tránsito a larga distancia. Ofrecemos múltiples soluciones de envío, incluyendo transporte marítimo, transporte aéreo y entrega urgente internacional puerta a puerta para satisfacer sus diferentes demandas logísticas.
Servicio posventa
Todas las bolsas se someten a una inspección exhaustiva antes del envío, que cubre la costura, la funcionalidad de la cremallera y la calidad general de la apariencia.
Nuestro equipo de atención al cliente responderá y realizará un seguimiento de los problemas relacionados con el producto que pueda surgir.
Proporcionamos arreglos de reemplazo de productos para artículos con defectos de calidad inducidos por la fabricación.
Nuestro servicio de asistencia de ventas está disponible para resolver todas las consultas relacionadas con pedidos al por mayor y proyectos de desarrollo personalizados.
Nuestra empresa se centra en la producción de diversos tipos de bolsos desde hace 19 años.
Nuestra fábrica ha aprobado el certificado ISO 9001, ISO 9000, ISO 14001 y BSCI. Aceptamos inspecciones de terceros y estamos dispuestos a tramitar certificaciones específicas si así lo requiere.
Trabajamos con marcas internacionales de primer nivel y podemos probar todos nuestros productos de acuerdo con sus estándares de calidad. Todos nuestros materiales cuentan con certificaciones ecológicas.
Nos atenemos al principio de "calidad primero, servicio primero, mejora continua e innovación para satisfacer a los clientes" para la gestión, estableciendo "cero defectos, cero quejas" como nuestro objetivo de calidad. Le damos la bienvenida a visitar nuestras instalaciones de producción.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Es una fábrica o una empresa comercial?
Somos fabricantes de origen y contamos con nuestras propias instalaciones de producción especializadas.
¿Se pueden aceptar productos personalizados con mi propio logotipo?
Sí, por favor envíe sus muestras o bocetos originales. Evaluaremos los detalles, el mejor precio, la logística y la planificación correspondiente de manera inmediata.
¿Cómo puedo obtener una muestra?
Podemos proporcionar muestras gratuitas de los productos que tengamos actualmente en existencias (stock) para su evaluación. El envío se realiza habitualmente a través de mensajería urgente (DHL, FedEx, UPS, TNT, etc.) con flete por cobrar.
¿Se pueden obtener muestras basadas en mi propio diseño antes de realizar el pedido formal?
Sí, por supuesto. Realizaremos la producción de la muestra de preproducción para su aprobación y prueba antes de iniciar la producción en masa.
¿Cuánto tiempo se requiere para el proceso de producción?
Normalmente el plazo es de 7 a 10 días para el desarrollo de muestras y de 25 a 35 días para la producción al por mayor, dependiendo de la cantidad final de su pedido.
¿Cuáles son las condiciones de pago habituales?
Habitualmente requerimos un pago del 30% por adelantado mediante transferencia telegráfica (TT) y el saldo restante una vez superado el control de calidad (QC) y antes de realizar el despacho del envío.